Angehörige und gesetzliche Betreuer sind wichtig für unsere Kunden.
Sie vertreten die Rechte und die Interessen von unseren Kunden.
Wir arbeiten partnerschaftlich mit ihnen zusammen.

Partnerschaftlich heißt:
Wir arbeiten eng mit ihnen zusammen.
Was sie sagen ist wichtig für uns.

Alle Kunden haben Netzwerke um sich herum.
Ein Netzwerk ist eine Gruppe.
In der Gruppe sind Menschen:
Angehörige und Freunde und Lebens-Partner und gesetzliche Betreuer und andere wichtige Menschen.

In der Gruppe sind auch andere Gruppen:
Dienst-Leister und Vereine und Schulen und Arbeit-Geber und andere Gruppen.

Der Kunde ist für alle in der Gruppe wichtig.
Die Gruppe arbeitet zusammen. Für den Kunden.
Hephata Leben ist eine Gruppe in dem Netzwerk.
Alle Mitarbeiter von Hephata Leben arbeiten für den Kunden.

Das möchte Hephata Leben in dem Netzwerk:
Alle arbeiten gut zusammen.
Alle machen das was der Kunde möchte.
Alle machen das was gut ist für den Kunden.

In einem Netzwerk sind viele verschiedene Menschen und Gruppen.
Sie haben nicht immer die gleiche Meinung.
Es kann Streit geben.
Hephata Leben kann nicht den Streit schlichten.
Hephata Leben hat genauso viel zu sagen wie die anderen im Netzwerk.
Alle müssen sich einigen. Für den Kunden.
Hephata Leben hilft dabei.

Hephata Leben möchte eine gute Zusammen-Arbeit. Auch wenn es Streit gibt.

Eine gute Zusammenarbeit heißt
Alle Menschen und Gruppen im Netzwerk sind wichtig für den Kunden.
Jeder auf eine andere Art.
Das soll so bleiben.
Für alle Kunden sind stabile Beziehungen wichtig.

Stabil heißt: Beziehungen halten lange.
Sie hören nicht plötzlich auf.
Alle arbeiten lange zusammen. Mit dem Kunden. Und miteinander.
Hephata Leben hilft dabei.

Aus einem Streit können alle lernen. Und Neues voneinander erfahren.
Dann wird die Zusammenarbeit noch besser.

Das ist Hephata Leben auch wichtig in der Zusammen-Arbeit:
Die Sozial-Gesetze sind schwierig. Man muss sie verstehen. Und man muss sie richtig anwenden.
Sozial-Gesetze sind wichtige Regeln.
Das steht in den Regeln:
Welche Hilfen gibt es für Menschen mit Lernschwierigkeiten.
Hephata Leben hilft dabei.

Das ist Hephata Leben auch wichtig in der Zusammen-Arbeit:
Die Menschen und Gruppen im Netzwerk sprechen viel miteinander.
Alle geben Informationen weiter.
Alle Gruppen und Menschen im Netzwerk machen mit.
Alle Absprachen sind verbindlich.
Verbindlich heißt: alle müssen sich daran halten.